Diese Seite wird betrieben von Host-age.at Gazduire Web SRL.
Dies ist ein Vertrag mit S.C. HOST-AGE.RO GAZDUIRE WEB S.R.L. und muss vor der Bestellung eines Dienstes über die Website http://www.host-age.at akzeptiert werden. Jede Bestellung gilt als vom Kunden bestätigt, wenn das Feld „Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu“ angekreuzt und anschließend die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ gedrückt wird.
Kapitel I. Vertragsgegenstand
Art. 1. Der Anbieter stellt Website-Hosting, Domain-Registrierung, SSL-Zertifikate oder andere über die Website http://www.host-age.at bestellte Webdienste bereit.
Art. 2. Die Laufzeit dieses Vertrages entspricht dem Zeitraum, für den der Kunde die bestellten Dienste bezahlt. Es gibt keine Mindestlaufzeit; der Kunde kann die vom Anbieter angebotenen Dienste jederzeit kündigen.
Kapitel II. Preise und Zahlungsbedingungen
Art. 3. Der Kunde zahlt dem Anbieter den Wert der über das Online-Formular bestellten Dienste. Änderungen können jederzeit vom Kunden angefragt werden; der neue Preis wird auf zukünftigen Rechnungen reflektiert.
Art. 4. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder online per Bankkarte anhand der vom Anbieter ausgestellten Proforma-Rechnung. Diese wird dem Kundenkonto direkt nach Abschluss der Bestellung und 15 Kalendertage vor Ablauf der Vorauszahlungsperiode zugestellt.
Art. 5. Die Zahlung für den nächsten Zeitraum muss mindestens einen Tag vor Ablauf der aktuellen Laufzeit erfolgen. Der Hosting-Dienst wird am Tag nach Ablauf automatisch bis zur Zahlung ausgesetzt. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf, kann das Konto inklusive Inhalt gelöscht werden.
Art. 6. Der Anbieter kann Preise für Bestandskunden nur ab der nächsten Rechnung und nicht rückwirkend ändern.
Art. 7. Vom Kunden angefragte Änderungen, Optimierungen oder Updates, die nicht im Abonnement enthalten sind und vom Anbieter akzeptiert werden, werden mit 50 € zzgl. MwSt. pro Stunde berechnet, mindestens eine Stunde.
Kapitel III. Allgemeine Dienstleistungsbedingungen, Garantien und Haftungen
Art. 8. Der Anbieter garantiert die Erbringung des Dienstes unter normalen Betriebsbedingungen. Die Verfügbarkeit wird monatlich gemessen, Wartungszeiten ausgenommen. Normaler Betrieb bedeutet eine garantierte Verfügbarkeit von 99,98 %.
Art. 9. Wartungen finden bevorzugt nachts statt und werden bei erwarteter Dauer über 10 Minuten vorher angekündigt.
Art. 10. Liegt die Verfügbarkeit unter der Garantie, gewährt der Anbieter auf Anfrage des Kunden eine anteilige Gutschrift: 10 % bei 99,98 % bis 99 %, 25 % bei 99 % bis 98 %, 50 % bei 98 % bis 95 %, 75 % bei 95 % bis 90 % und 100 % bei unter 90 %.
Art. 11. Darüber hinaus haftet der Anbieter nicht für Schäden, die dem Kunden durch fehlerhaften Dienstbetrieb entstehen.
Art. 12. Der Anbieter haftet nicht für Leistungsausfall, -minderung oder Verzögerung, verursacht durch (a) Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder beauftragter Dritter; (b) geplante Wartungen; (c) höhere Gewalt; (d) Sperrung oder Löschung des Kontos wegen Zahlungsverzug.
Art. 13. Der Anbieter kann vom Kunden Schadensersatz für missbräuchliche, illegale oder betrügerische Handlungen fordern, die dem Anbieter oder Dritten Schaden zufügen. Der Kunde haftet vollständig für durch Nicht-Einhaltung verursachte Schäden.
Art. 14. Haftung für Schäden, entgangenen Gewinn oder verpasste Geschäftsmöglichkeiten ist auf die Monatsgebühr beschränkt.
Kapitel IV. Allgemeine Bestimmungen
Art. 15. Internet und Dienste des Anbieters sind nur legal und sachgerecht zu nutzen. Die Nutzung für illegale, betrügerische, missbräuchliche, diffamierende oder schädliche Inhalte oder zum Spam ist verboten.
Art. 16. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Inhalte, die durch seine Dienste erstellt, gespeichert oder abgerufen werden, außer wenn diese vom Anbieter versandt oder angefordert wurden. Er behält sich das Recht vor, illegale Inhalte zu überwachen oder zu entfernen.
Art. 17. Der Kunde darf keine unerwünschten Nachrichten (SPAM) senden oder andere durch Nutzung der Dienste belästigen.
Art. 18. Der Kunde darf keine unbefugten Zugriffe, Sicherheitsverletzungen, Dienststörungen oder Ressourcenmissbrauch versuchen.
Art. 19. Der Anbieter kann IP-Adressen bei verdächtigen Aktivitäten (z. B. mehrfach fehlgeschlagene Anmeldungen, Injection-Versuche, Spam) sperren.
Art. 20. Bei Verstößen kann der Anbieter Verwarnungen aussprechen oder Dienste temporär oder dauerhaft sperren, je nach Schwere und Wiederholung.
Art. 21. Bei schweren oder wiederholten Verstößen (z. B. DoS-Attacken) kann der Anbieter sofort sperren und Schadensersatz verlangen.
Art. 22. Der Anbieter informiert den Kunden schriftlich über getroffene Entscheidungen.
Art. 23. Ressourcennutzung. Jedes Hosting-Konto wird bezüglich CPU, RAM, gleichzeitigen Prozessen, Traffic etc. überwacht, um Beeinträchtigungen anderer Konten zu vermeiden. Überschreitung kann Fehlermeldungen oder Sperrungen ohne Vorankündigung verursachen. Kunden müssen Skripte optimieren oder Pakete upgraden.
Mit CloudLinux gelten folgende Limits:
– Basic-Paket: max. 100 % CPU, 20 Verbindungen, 100 Prozesse, 1 GB RAM, max. 50 E-Mails/Stunde
– Standard-Paket: max. 200 % CPU, 80 Verbindungen, 140 Prozesse, 2 GB RAM, max. 100 E-Mails/Stunde
– Medium-Paket: max. 300 % CPU, 100 Verbindungen, 180 Prozesse, 3 GB RAM, max. 200 E-Mails/Stunde
– Enterprise-Paket: max. 500 % CPU, 120 Verbindungen, 220 Prozesse, 5 GB RAM, max. 300 E-Mails/Stunde
Reseller-Konten: max. 200 % CPU, 50 Verbindungen, 100 Prozesse, 2 GB RAM, 200.000 Dateien, max. 100 E-Mails/Stunde.
Max. Durchsatz pro Konto: 10 MB/s und 1024 IOPS.
Max. Dateien und Ordner pro Konto: Basic – 100.000; Standard – 300.000; Medium – 400.000; Enterprise – 500.000.
Kapitel V. Vertragsbeendigung
Art. 24. Vertragsbeendigung vor Ablauf: (a) einvernehmliche schriftliche Vereinbarung; (b) Erfüllung der Vertragsbedingungen; (c) gesetzliche Unmöglichkeit der Fortführung.
Art. 25. Einseitige Kündigung: (a) Zahlungsverzug über 21 Tage; (b) Betrugserkennung; (c) Nutzung schädlicher Skripte; (d) Kunde kann jederzeit kündigen.
Kapitel VI. Schiedsgerichtsbarkeit
Art. 26. Beide Parteien bemühen sich um gütliche Streitbeilegung nach Vertragsbestimmungen. Bei Nichterfüllung drohen Schadenersatzansprüche nach rumänischem Recht. Bei Unlösung entscheidet das Gericht verbindlich.
Kapitel VII. Höhere Gewalt
Art. 27. Höhere Gewalt sind unvorhersehbare, unkontrollierbare Ereignisse, die Vertragsdurchführung verhindern. Technische Probleme des Anbieters gelten nicht als höhere Gewalt. Die betroffene Partei muss innerhalb 10 Tagen mit Handelskammerbestätigung informieren.
Kapitel VIII. Schlussbestimmungen
Art. 28. Dieser Vertrag regelt einvernehmlich Rechte und Pflichten der Parteien.
Art. 29. Rechteübertragung: Der Kunde darf den Anbieter nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung gegenüber Dritten vertreten oder verpflichten.
Kapitel IX. Domain-Registrierung und Verlängerung
Art. 30. Domains mit anderen Endungen als .ro werden nur nach Zahlung registriert. Währenddessen kann die Domain anderen zur Registrierung frei stehen; der Anbieter haftet nicht für Domainverlust. Verlängerungsproformarechnungen werden 14 Tage vor Ablauf gesendet. Nichtzahlung kann Quarantäne mit Zusatzgebühren zur Folge haben. .ro-Domains folgen ROTLD-Regeln.
Kapitel X. Schutz personenbezogener Daten
Art. 31. Der Anbieter erhebt Kundendaten über die Website. Kunden sollten die Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie prüfen.
Kapitel XI. Aktionen und Rabatte
Art. 32. Hosting-Aktionen gelten nur für Neukunden, nicht für Bestandskunden. Domain-Aktionen können für Neu- und Bestandskunden gelten, sofern nicht anders angegeben. 50 % Rabatt für Hosting von kulturellen, Bildungs- oder humanitären Stiftungs-Webseiten
Host-age.at gewährt 50 % Rabatt auf Hosting für kulturelle, Bildungs-, Museums-, öffentliche Bibliotheken-, Forschungsinstitute- und humanitäre Stiftung-Webseiten, ausgenommen Seiten mit Werbebannern oder Google AdWords. Host-age.at behält sich das Recht vor, Rabatte abzulehnen.
Dieses Dokument wurde zuletzt am 3. Februar 2024 aktualisiert.